Monthly Archives Styczeń 1970

Postępuj racjonalnie z nieracjonalnością w negocjacjach

W otaczającym nas świecie sporo, być może nawet większość, zachowań trudno określić jako racjonalne. Jak stwierdziliśmy w rozdziale drugim negocjatorzy są przede wszystkim ludźmi. Często działamy impulsywnie lub reagujemy bez dostatecznego namysłu, szczególnie gdy jesteśmy zdenerwowani, sfrustrowani lub czegoś się boimy. Każdy z nas zna ludzi, którzy wydają się być całkowicie nieracjonalni, niezależnie od sytuacji. Jak dawać sobie radę z takim zachowaniem?

Jak powiedzieć komuś: „Od dzisiaj tu nie pracujesz” cz. II

Jeśli twój pracownik ciągle coś zawala, najpierw z nim o tym porozmawiaj. Jest niewielka szansa, żeby wcale nie zdawał sobie z tego sprawy i że da się to łatwo załatwić. Każdy powinien mieć możliwość poprawy. Jeśli masz zamiar kogoś zwolnić, najpierw zbierz wszystkie informacje związane z danym przypadkiem. Osoby zwalniane gustują w tekstach typu: „Ta suka wyrzuciła mnie, bo po prostu mnie nie lubi”. To prawda, niewykluczone, że jeśli kogoś wyrzucasz, to za nim nie przepadasz. I to normalne. Zachowaj spokój i profesjonalizm, bo przecież wcale nie o to chodzi. Robisz to, bo ten ktoś sobie nie radzi. Jeśli w firmie istnieje dział zasobów ludzkich, powinnaś go powiadomić o zaistniałej sytuacji. Dobrze też byłoby zrobić notatkę na temat całej sprawy.

Karty kredytowe są do bani – kontynuacja

Muszę jednak przyznać, że całkowicie kredytu nie da się ominąć. Wprawdzie nie zgadzam się, by świat nagradzał ludzi, pozwalając im wydawać pieniądze, których nie mają, ale ten mechanizm właśnie tak działa. Można ten fakt ignorować tak długo, póki ci nie dopieprzy.

Koniec z aukcjami cz. II

Po dwóch latach sprzedawania wyłącznie ciuchów vintage postanowiłam zaoferować klientce więcej tego, czego pragnęła. Skoro podobały jej się zestawy ubrań vintage, które proponowałyśmy, to może zajmiemy się też nowymi ubraniami? Byłam już zmęczona używanymi ciuchami, ponieważ sprzedaż dzień w dzień, całymi tygodniami nie dawała najmniejszej szansy na wakacje.